Der Verhaltenskodex von Mammoet

1. Sicherheit 

Unsere Kunden und Familien verlassen sich darauf, dass wir sicher arbeiten. Die Sicherheit geht jederzeit vor, für alle Beteiligten. Unser Ziel besteht darin, die Zahl der Unfälle auf Null zu reduzieren. Die Mitarbeiter:innen haben das Recht und die Pflicht, Arbeiten einzustellen, die nicht sicher sind oder inkorrekt ausgeführt werden. Deshalb halten unsere Mitarbeiter:innen an jedem Standort alle Arbeitsmethoden, Regeln und Vorsichtsmaßnahmen ein und tragen das erforderliche persönliche Schutzequipment. Loyalität bedeutet, ‘arbeitsfähig’ zu sein und sicherzustellen, dass die Teammitglieder dies ebenfalls sind. Substanzen oder Situationen, die sich negativ auf die Leistung auswirken könnten, sind zu vermeiden. Um unseren hervorragenden Ruf zu wahren, ergreifen wir Maßnahmen im Hinblick auf alle unsicheren Situationen, Verhaltensweisen oder Umstände, die die Gesundheit oder Sicherheit einer Person gefährden könnten.

2. Respekt in allen Beziehungen

Wir alle sind der Meinung, dass Respekt der Schlüssel zu erfolgreichen und sicheren (Arbeits-)Beziehungen ist. Wir tragen aktiv dazu bei, ein respektvolles Umfeld zu schaffen, in dem alle Personen als Team zusammenarbeiten. Aus diesem Grund erwarten wir von allen Mitarbeiter:innen, alle anderen Personen gleich zu behandeln. Wir werden Mitarbeiter:innen ausschließlich aufgrund ihrer für die Arbeitsstelle relevanten Fähigkeiten und Kompetenzen anwerben, einstellen und befördern. Die Mitarbeiter:innen vermeiden alle Formen der Diskriminierung, wie beispielsweise die Diskriminierung aufgrund des Geschlechts, der Rasse, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Religion, des Glaubens, der politischen Ansichten oder der sozialen Herkunft. Darüber hinaus unterlassen sie alle Verhaltensweisen, die anderen schaden könnten, wie beispielsweise verbale oder körperliche Gewalt, Belästigungen und Bedrohungen. Die Mitarbeiter:innen müssen unterschiedliche Meinungen und Bedenken uneingeschränkt und ohne Angst vor Konsequenzen äußern können. Mammoet untersagt ausdrücklich jede Form von Repressalien. In dieser Hinsicht wurde eine spezielle Richtlinie zur Bekämpfung von Repressalien entwickelt, um alle Mitarbeiter:innen von Mammoet zu ermutigen, ihre Meinung ohne Angst vor Konsequenzen frei zu äußern.  

3. Geschenke, Unterhaltung und unser Ansatz zur Bekämpfung von Bestechung

Geschenke und Unterhaltung müssen jederzeit maßvoll und angemessen sein und zur Stärkung der Geschäftsbeziehungen, zur Vergrößerung des geschäftlichen Ansehens und als Ausdruck der Dankbarkeit eingesetzt werden. ‚Angemessen‘ bedeutet, dass sie zeitlich gut geplant, maßvoll, nur gelegentlich und im Rahmen der vor Ort allgemein anerkannten Geschäftspraktiken erfolgen.

Geschenke dürfen den Empfänger niemals unter Druck setzen, eine Gegenleistung zu erbringen, und sie dürfen die Integrität der Unternehmensentscheidungen niemals beeinflussen. Dasselbe gilt für Beziehungen zu Regierungsvertreter:innen. Dies ist besonders wichtig, da die meisten Regierungsvertreter:innen überhaupt keine Geschenke oder Unterhaltungsangebote annehmen dürfen. In allen Fällen dürfen die Mitarbeiter:innen nur solche Geschenke oder Unterhaltungsangebote anbieten oder annehmen, die mit den Gesetzen und den Richtlinien der Organisation des Empfängers sowie unserer eigenen Richtlinie in Einklang stehen. Alle Formen von unangemessener Bezahlung müssen vermieden werden.

Spenden, Sponsorings oder Provisionszahlungen dürfen niemals für falsche Zwecke eingesetzt werden. Weitere Informationen sind in unserem Leitfaden zu Geschenken und unangemessener Bezahlung enthalten. Dieser stellt praktische Ratschläge für den Umgang mit ungewöhnlichen oder möglicherweise unangemessenen Vorkommnissen bereit. Wir tolerieren keine Form der Bestechung.

4. Interessenkonflikte 

Die Arbeit in einem professionellen Arbeitsumfeld bedeutet, dass wir mit Objektivität und nur im besten Interesse von Mammoet arbeiten und handeln. Für uns gilt der Leitsatz ‚Geschäft ist Geschäft‘. Es gibt keinen Platz für versteckte persönliche Vorteile oder kommerzielle Nebentätigkeiten. Die Mitarbeiter:innen dürfen Unternehmensinformationen oder -ressourcen bzw. ihre Unternehmensposition nicht zum eigenen Vorteil nutzen. Gelegentlich steht Ihre Verpflichtung gegenüber Ihrem Arbeitgeber möglicherweise in Konflikt mit einem eher persönlichen Interesse gegenüber einem Familienmitglied, einem Freund oder sich selbst. In solchen Fällen müssen die Mitarbeiter:innen offen mit ihren Kolleg:innen und ihrem/ihrer Vorgesetzten kommunizieren. Es wird von Ihnen erwartet, offen und ehrlich zu sein und selbst den Anschein eines möglichen Interessenkonflikts zu vermeiden. Daher müssen Sie sich in solchen Fällen von dieser geschäftlichen Angelegenheit zurückziehen.  

5. Schutz der Unternehmensressourcen

Jedem/ jeder Mitarbeiter:in werden verschiedene Unternehmensressourcen bereitgestellt und jede:r Mitarbeiter:in ist selbst dafür verantwortlich, diese vor Verlust, Beschädigung, missbräuchlicher Verwendung und Diebstahl zu schützen. Zu diesen Ressourcen zählen Fahrzeuge, Werkzeuge und Geräte genauso wie unsere Marken, Innovationen, Rechte an geistigem Eigentum und unser Fachwissen. Wir gehen mit den Ressourcen sorgfältig und professionell um und verwenden sie nur für den vorgesehenen Geschäftszweck. In Ausnahmefällen darf nur ein:e autorisierte:r Vorgesetzte:r Ihnen die Erlaubnis erteilen, Unternehmensressourcen für andere Zwecke zu verwenden.

6. Schutz vertraulicher Informationen 

Die Mitarbeiter:innen stellen sicher, dass alle vertraulichen Informationen auf professionelle Weise aufbewahrt und geschützt werden. Dies gilt sowohl für die vertraulichen Informationen anderer als auch für unsere eigenen. Vertrauliche Informationen sind Informationen, die einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können und/oder datenschutzrelevant sind. Die vertraulichen Informationen unseres Unternehmens dürfen nur mit angemessenem Schutz an Personen außerhalb des Unternehmens offengelegt werden. Sie respektieren und nutzen vertrauliche Informationen anderer (z. B. unserer Konkurrenten) nur insoweit, als Sie gesetzlich dazu berechtigt sind.

7. Schutz unserer Informations- und Kommunikationstechnologie 

Wir können nur dann weiterhin erfolgreich sein, wenn unsere Informations- und Kommunikationstechnologie von allen Benutzer:innen korrekt verwendet und angemessen geschützt wird. Eine inkorrekte Verwendung kostet nicht nur Zeit und Geld, sondern erzeugt auch verschiedene Risiken für unsere Mitarbeiter:innen und unser Unternehmen. Um diese Risiken zu vermeiden, haben wir Vorschriften zur Verwendung der Informations- und Kommunikationstechnologie erstellt und Kontrollmaßnahmen eingeführt, um die Einhaltung unserer Vorschriften sicherzustellen.

8. Richtige Informationen 

Wir führen unsere Geschäfte auf faire und ehrliche Weise durch. Wir möchten unsere Unternehmensentscheidungen auf der Grundlage aller relevanten Fakten treffen. Daher benötigen wir zuverlässige Daten. Jede:r Mitarbeiter:in hat die Pflicht, dafür zu sorgen, dass seine finanziellen und nicht-finanziellen Dokumente, Aufzeichnungen und Berichte korrekt, vollständig, konsistent und aktuell sind. Die Dokumente zur Finanzverwaltung und die Begleitdokumente müssen die Art der zugrunde liegenden Transaktionen genau beschreiben und wiedergeben. Es werden keine geheimen oder nicht registrierten Konten, Geldbeträge oder Vermögenswerte eingerichtet oder verwahrt. Wir akzeptieren keine Form von arglistigem Verhalten wie beispielsweise das Fälschen von Rechnungen oder anderen Dokumenten, das Betrügen oder Täuschen anderer Personen oder die Unterstützung bei illegalem Handel jedweder Art. Wir erwarten von allen Mitarbeiter:innen, Betrug innerhalb unseres Unternehmens zu verhindern. Alle Mitarbeiter:innen sind verpflichtet, jeden Verdacht auf Betrug oder sonstige Verstöße gegen die Strafgesetze (wie beispielsweise Diebstahl, Betrug, Bestechung, Wettbewerbsrechte und ähnliche Verstöße) umgehend zu melden.  

 9. Fairer Wettbewerb

Wir glauben an einen auf Fairness basierenden Wettbewerb und an einheitliche Wettbewerbsbedingungen. Das Ziel des Wettbewerbsrechts besteht darin, einen fairen und aktiven Wettbewerb zwischen Unternehmen sicherzustellen. Wir unterstützen dieses Ziel voll und ganz. Sie führen all Ihre Aktivitäten auf faire und wettbewerbsfähige Weise aus und halten dabei die Wettbewerbsrechte vollständig ein. Die Wettbewerber müssen ihre eigenen Unternehmensentscheidungen in einem aktiven Wettbewerb treffen und dürfen weder Märkte aufteilen noch Preis- oder ähnliche sensible Unternehmensinformationen wie beispielsweise Kosten, Angebote, Aktionen, Preisnachlässe, Verkäufe, Anbieter und Beschäftigungsbedingungen miteinander teilen. Die Mitarbeiter:innen dürfen nur gesetzlich zulässige Quellen für Wettbewerbsinformationen verwenden. Um den Mitarbeiter:innen einen Überblick über die in bestimmten Situationen geltenden Regeln bereitzustellen, wurde ein spezieller Leitfaden zur Einhaltung des Wettbewerbs erstellt. Dieser muss von den Mitarbeiter:innen in Marketing-, Vertriebs- und Managementpositionen zwingend eingehalten werden.

10. Umwelt

Alle Mitarbeiter:innen sind verpflichtet, persönlich zu einer umweltgerechten und nachhaltigen Geschäftsausübung beizutragen. Wir sind bemüht, die negativen Auswirkungen unserer Prozesse und Services auf die Umwelt auf ein Minimum zu reduzieren. Auf diese Weise tragen wir zusammen zu einer nachhaltigen Entwicklung bei, ohne die Fähigkeit künftiger Generationen zu verringern, ihren eigenen Anforderungen gerecht zu werden. Diese Richtlinien und Programme sind ein integraler Bestandteil unserer Geschäfte. Wir überwachen und berichten jährlich auf transparente und einheitliche Weise über unsere Nachhaltigkeitsleistung.  

11. Kommunikation mit Dritten

Unsere Mitarbeiter:innen stellen sicher, dass unsere Kommunikation mit Außenstehenden angemessen und korrekt ist und den Ruf unseres Unternehmens nicht schädigt. Die Mitarbeiter:innen achten insbesondere darauf, mit Dritten, wie beispielsweise den Medien, ohne vorherige Genehmigung nicht über Projekte oder die Arbeit zu sprechen. Sie gehen umsichtig vor, wenn Sie Beiträge in sozialen Netzwerken und auf Websites, auf Plattformen, in Anwendungen usw. veröffentlichen, die dafür verwendet werden können, Elemente wie beispielsweise Informationen, Mitteilungen, Meinungen, Fotografien und Filme für andere freizugeben. Die Mitarbeiter:innen kommunizieren im Namen von Mammoet nicht mit der Presse oder über die sozialen Netzwerke, sofern sie nicht ausdrücklich dazu berechtigt sind. Wenn Mitarbeiter:innen von den Medien angesprochen werden, verweisen sie diese an ihre:n regionale:n Marketingmitarbeiter:in. Sofern sie nicht zum Sprecher bestimmt wurden, sprechen sie nicht selbst mit den Medien.  

12. Vertrauenswürdige Geschäftspartner 

Wir möchten faire und gemeinsam herausfordernde Beziehungen zu verlässlichen Geschäftspartnern aufbauen und pflegen, deren Standards bezüglich des Geschäftsgebaren mit unseren eigenen übereinstimmen und die zu unseren Zielen und Integritätsverpflichtungen beitragen. Unsere Beziehungen zu Geschäftspartnern werden regelmäßig evaluiert, um weitere Verbesserungen in allen Bereichen erzielen zu können. 

13. Compliance – Gesetze und Vorschriften; Handelsbeschränkungen und Zölle

Internationale Handelsbeschränkungen verbieten uns die Beteiligung an bestimmten Geschäftsaktivitäten in bestimmten Ländern und mit bestimmten Personen, Organisationen und Unternehmen. Diese Handelsbeschränkungen beinhalten das Verbot der Interaktion mit identifizierten Terrororganisationen und boykottierten Personen und Unternehmen. Internationale Handelskontrollen sollen die nationale und internationale Sicherheit schützen. Darüber hinaus müssen wir bestimmte Sonderregeln für Transaktionen mit Regierungen einhalten. Wir alle bei Mammoet halten das Gesetz jederzeit ein. Bei all unseren Arbeitseinsätzen respektieren wir die Einwanderungsbestimmungen sowie die Einschränkungen und Anforderungen in Bezug auf Im- und Export, Zölle und Lizenzen. Wir führen unsere Aktivitäten auf faire Weise durch. Vor dem Handel mit potenziell sensiblen Ländern oder Unternehmen führen wir gründliche Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass unser Plan in dieser Hinsicht mit allen geltenden (inter-)nationalen Gesetzen und Vorschriften übereinstimmt.  

14. Staatliche Untersuchungen und Verfahren 

Die Mitarbeiter:innen von Mammoet müssen bei Untersuchungen, Verfahren oder Durchsuchungen von legitimen lokalen Regierungen kooperieren. Eine unangemeldete Untersuchung, sog. Dawn Raid, ist ein unerwarteter Besuch von Personen, die rechtmäßig befugt sind, die Geschäftsräume zu betreten und nach Dokumenten oder anderen Belegen zu suchen, diese zu kopieren und/oder mitzunehmen und Fragen zu stellen. Solche Untersuchungen können von den nationalen Wettbewerbsbehörden, der Europäischen Kommission oder verschiedenen anderen Regierungsstellen organisiert werden. Zur Unterstützung für solche Fälle haben wir einen Leitfaden zu unangemeldeten Untersuchungen verfasst. Dieser Leitfaden stellt Anleitungen für verschiedene Gruppen von Mitarbeiter:innen mit verschiedenen Aufgaben im Fall einer unangemeldeten Untersuchung bereit.

15. Einhaltung des Verhaltenskodex von Mammoet 

Vorgesetzte haben zusätzliche Verantwortlichkeiten

Der Verhaltenskodex von Mammoet gilt natürlich auch für alle Vorgesetzten (einschließlich der Geschäftsführung). Mitarbeiter:innen in Führungspositionen haben umfangreichere Verantwortlichkeiten. Die Vorgesetzten müssen den Verhaltenskodex von Mammoet sowie die zugrunde liegenden Richtlinien implementieren und mit gutem Beispiel vorangehen. Eine zentrale Aufgabe besteht darin, ein offenes Umfeld zu schaffen, in dem die Mitarbeiter:innen Bedenken oder Verdachtsmomente ohne Angst vor negativen Reaktionen äußern können.

Umgang mit Dilemmas: der Spiegeltest

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine Handlungsweise gemäß unserem Verhaltenskodex und den zugrunde liegenden Richtlinien angemessen ist, können Sie den Spiegeltest vornehmen. Sehen Sie in den Spiegel und stellen Sie sich die folgenden Fragen. Sie werden Ihnen dabei helfen, kritisch zu beurteilen, welche Maßnahme zu ergreifen ist: Würde ich mich wohl fühlen, wenn ich das vorher mit meiner Familie und meinem/ meiner Vorgesetzten besprechen würde? Möchte ich darüber in der Zeitung lesen? Übernehme ich die volle persönliche Verantwortung für diese Entscheidung?

Äußern von Fragen oder Bedenken

Wir erwarten von allen Mitarbeiter:innen, eine Kultur der Offenheit zu unterstützen, in der Fragen, Dilemmas oder Bedenken im Zusammenhang mit unserem Verhaltenskodex frei geäußert werden können. Wir ermutigen Sie, mit Ihren Kolleg:innen oder Ihrem/ Ihrer Vorgesetzten darüber zu sprechen. Wenn Sie von einem Verstoß gegen den Verhaltenskodex von Mammoet Kenntnis haben, sollten Sie diesen melden. Dies gilt auch, wenn Sie lediglich vermuten, dass ein Verstoß vorliegt, oder wenn Sie Bedenken haben. Sollte es Ihrer Meinung nach nicht möglich sein, einen Verdacht mit Ihrem/ Ihrer Vorgesetzten zu besprechen, können Sie sich an Ihre:n Rechtsberater:in vor Ort oder an die Personalabteilung wenden. Wenn diese Stellen für Sie nicht leicht erreichbar sind, können Sie als letzten Ausweg das Speak Up Verfahren für die Kontaktaufnahme mit der rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr erreichbaren Meldestelle nutzen. Wenn Sie nur ein Thema aus dem Mammoet-Verhaltenskodex besprechen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an codeofconduct@Mammoet.com.

Keine negativen Auswirkungen

Indem wir unsere Unternehmenswerte demonstrieren, unseren Verhaltenskodex befolgen und unsere Meinung äußern, tragen wir alle dazu bei, unseren Ruf und unseren Erfolg zu wahren. Kein:e Mitarbeiter:in wird darunter leiden, wenn ein Geschäft abgelehnt wird, um unseren Verhaltenskodex zu befolgen. Es wird kein:e Mitarbeiter:in Schaden erleiden, wenn er in gutem Glauben den Verdacht eines Verstoßes gegen unseren Verhaltenskodex gemeldet hat.

Sanktionen

Eine Missachtung oder ein Verstoß gegen das Gesetz, unseren Verhaltenskodex oder eine der zugrunde liegenden Richtlinien kann schwerwiegende Folgen für unser Unternehmen und die beteiligten Personen haben. Dazu gehören beispielsweise Haftstrafen, persönliche Haftung und/oder Geldstrafen sowie Rufschädigung. Wird ein Verstoß ignoriert, kann dies ebenfalls schwerwiegende Folgen haben. Die Nutzung von Dritten oder anderen Methoden zur Umgehung des Mammoet-Verhaltenskodex ist verboten. Ein Verstoß kann Disziplinarmaßnahmen, einschließlich Entlassungen, nach sich ziehen.